คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งานของคุณ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับขั้นตอนการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy วิธีตรวจสอบว่าเงินเข้าบัญชีแล้วหรือยัง และการถอนเงินกลับไปยังบัญชีธนาคารของคุณ เราอธิบายแต่ละขั้นตอนอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจกระบวนการโดยไม่ต้องเดา ผู้ใช้ใน Bangkok และ Nonthaburi ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับการเปิดแอพกระเป๋าเงินของตัวเอง สแกนหมายเลขบัญชีที่เราแสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วรอให้ยอดเงินปรากฏในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอน เราตรวจสอบชื่อบัญชีของคุณกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนก่อนประมวลผลคำขอ คำถามอื่นๆ ครอบคลุมการเข้าถึงล็อบบี้บนมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอพเพิ่ม การรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อคุณลืม และวิธีดูประวัติการเดิมพันของคุณในส่วนบัญชี หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการในหน้านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา